Atendente de E-commerce

📍 Local: Parangaba, Fortaleza/CE

🕘 Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h | Sábado, das 08h às 12h

📄 Formato: CLT/Presencial

✅ O que você vai fazer

* Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp, chat, e-mail e demais canais digitais;

* Prestar suporte aos pedidos realizados no e-commerce;

* Acompanhar solicitações, dúvidas, reclamações e demandas de pós-venda;

* Apoiar as rotinas operacionais da loja virtual, garantindo agilidade nos processos;

* Interagir com os demais setores para assegurar a resolução das demandas dos clientes;

* Contribuir para uma experiência de compra positiva, promovendo um atendimento cordial e eficiente.

📌 Requisitos obrigatórios

* Ensino médio completo;

* Boa comunicação verbal e escrita;

* Organização e proatividade;

* Facilidade com ferramentas digitais;

* Gostar de atendimento ao cliente e relacionamento com o público;

* Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas simultaneamente.

✨ Será um diferencial

* Experiência com atendimento online, SAC ou e-commerce;

* Familiaridade com plataformas de atendimento e vendas digitais;

* Vivência com processos de pós-venda e suporte ao cliente.

💰 Remuneração e Benefícios

* Salário: R$ 1.621,00

* Bonificação por resultados

* Vale Transporte

* Vale Alimentação: R$ 15,00 por dia (Cartão Caju)

* Cesta Básica por assiduidade